通帳（証書）を紛失した・盗難にあった

通帳（証書）を紛失された場合、または盗難にあわれた場合は、以下の連絡先に至急ご連絡ください。なお、盗難にあわれた場合は、警察署へ被害届を提出してください。

お取引店へご連絡ください。

受付時間：8：30～17：00

0120-121-070（照会コード：0）　ATMサービスセンター へご連絡ください。

※お電話の際は、お掛け間違いのないよう、もう一度フリーダイヤル番号をご確認ください。

ご連絡後、以下の2点をご持参のうえ、当行本支店窓口で通帳（証書）の再発行または支払いの手続きをお願いします。

①お取引口座の届出印

②ご本人を確認できる顔写真付きの公的書類（運転免許証、マイナンバーカード等）

なお、再発行手数料は1件あたり1,100円（消費税等を含む）です。