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Q&A(よくあるご質問)

内容詳細
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生体認証機能付ICキャッシュカードに切り替えたいが、どうすればよいか?

回答
生体認証機能付ICキャッシュカードへの切り替えは、当行本支店窓口(各ライフスクエアを含む)にてお受付できます。
ご来店の際には、キャッシュカード・取引口座の届出印・ご本人さま確認資料(運転免許証等)をご持参ください。
お手続き後、転送不要・簡易書留にて2~3週間で生体認証機能付ICキャッシュカードがご自宅へ郵送となります。
新しい生体認証機能付ICキャッシュカードを受領して使用するまでは、旧キャッシュカードは今までどおり使用できます。
各ライフスクエアでは、平日15時以降、土曜日・日曜日もご相談・お申込みができます。営業時間はこちらをご覧ください。なお、各ライフスクエアでのお手続きをご希望の場合は、事前に来店予約をお願いします。
また、キャッシュカードのお取り扱い状況によっては、当行所定の発行手数料がかかる場合がございます。詳しくは、こちらをご覧ください。
※生体認証を登録する場合は、新しい生体認証機能付ICキャッシュカードをお受取後、再度、当行本支店窓口(各ライフスクエアは除く)へのご来店が必要となります。詳しくは、こちらをご覧ください。
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