Q&A(よくあるご質問)
内容詳細
件名
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが。
回答
当行から暗証番号をお教えすることはできません。書面によるカード再発行のお手続きが必要となります。
お手続きに必要なものは、以下のとおりです。
お届印
キャッシュカード
ご本人を確認できる公的書類(運転免許証、パスポート(所持人記入欄により住所が確認できるものに限ります)、印鑑証明書等)
お手続きに必要なものは、以下のとおりです。
お届印
キャッシュカード
ご本人を確認できる公的書類(運転免許証、パスポート(所持人記入欄により住所が確認できるものに限ります)、印鑑証明書等)
※カードの再発行手数料につきましては、こちらをご覧ください。
なお、当行行員がお客さまに暗証番号をお尋ねすることはございません。カテゴリ