Q&A(よくあるご質問)
内容詳細
件名
キャッシュカードの暗証番号を間違えると、カードが使えなくなることがありますか。
回答
キャッシュカードの不正使用を防止するため、間違った暗証番号が当行所定の回数を超えて、連続して使用された場合、そのカードはお使いいただけなくなりますので、お取引店にご連絡ください。
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受付時間 |
連絡先電話番号 |
連絡先名称 |
平日 |
8:30~17:00 |
お取引店 | |
上記以外の時間帯 |
0120-121-070 (照会コード:0) ※お電話の際は、お掛け間違いのないよう、もう一度フリーダイヤル番号をご確認ください。 |
ATMサービスセンター | |
土・日・祝日 |
終日 |
ご連絡後、お手数でも、①お取引口座の届出印、および②ご本人を確認できる公的書類(運転免許証、パスポート、印鑑証明書等)をご持参のうえ、当行本支店窓口で書面によるキャッシュカードの再発行のお手続きをお願いします。
※カードの再発行手数料につきましては、こちらをご覧ください。
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