ご登録されたメールアドレスがすでに無効となっている場合、メール通知パワードをお受け取りいただくことができません。
そのため、メールアドレス訂正[BLGI004]画面ではメール通知パスワードを入力せずにメールアドレスの変更操作を行っていただくこととなります。その場合、不正な利用者により変更が行われてメール通知パスワードが流出してしまうことを防ぐため、サービスを停止させていただいておりますので、以下の手続きをお願い致します。

【管理者ユーザあり】
管理者ユーザに、停止解除の操作をご依頼ください。
管理者ユーザにてログインし、「管理」→「利用者管理」→「利用停止・解除」より該当利用者を「利用可能」として実行します。(該当利用者のサービス状態は、「メールアドレス訂正に伴う利用停止」となっている。)
なお、変更実行の際には、確認用パスワードに加え、管理者ユーザあてに通知されたメール通知パスワードの入力が必要です。

【管理者ユーザなし】
代表口座店舗の窓口にて書面での手続きをお願いします。
【手続き詳細】
1)帳票名…「山梨中銀Bizダイレクト利用停止解除依頼書」
2)手続方法…依頼書にご記入とご捺印後、代表口座の取引店へご提出ください。
3)かかる日数…提出時にお取引店へ確認ください。
4)完了連絡…担当にて解除の上、お客様へ電話連絡をさせて頂きます。
5)代表口座店舗以外での手続き…代表口座店舗へ連絡の上、ご相談ください。

※お急ぎの場合、「メール通知パスワード利用停止の手続き」を行っていただくことで、一時的にメール通知パスワードによる認証がなくても振込・振替などの実行が可能となります。ただし、当日の17時までの利用となります。
【手続き詳細】
1)帳票名…山梨中銀Ｂｉｚダイレクトメール通知パスワード利用停止依頼書
2)手続方法…依頼書にご記入とご捺印後DMセンター宛にFAXを送信して下さい。
3)かかる日数…DMセンターより折り返し連絡させて頂く際にご確認ください。
4)完了連絡…依頼書のFAXを受信後、DMセンターより届出の電話番号へ連絡いたします。
※DMセンターで依頼書を受信後、一時的にメール通知パスワードを利用せずに操作可能と設定します。
その後お客様へメールアドレスの変更操作を実施するように連絡をします。
当日の17時過ぎにメール通知パスワードを利用する設定に戻します。