Q&A（よくあるご質問）
内容詳細
件名
トランザクション認証番号の入力を間違えるとどうなりますか。
回答
トランザクション認証番号の入力を、当行の定めた回数以上お間違えになりますと、利用停止（閉塞）状態となり、解除が必要となります。
①利用停止（閉塞）状態となったものと、異なるカメラ付ハードウェアトークンをお持ちのマスターユーザ、または管理者ユーザがいる場合
他管理者ユーザにトランザクション認証利用停止解除の操作を依頼してください。
②利用停止（閉塞）状態となったものと、異なるカメラ付ハードウェアトークンをお持ちのマスターユーザ、または管理者ユーザがいない場合
書面にて「トランザクション認証利用停止状態の解除」のお手続きが必要です。
申込書に必要事項をご記入いただき、取引店窓口にお申込みください。
