Q&A(よくあるご質問)
内容詳細
件名
ログイン後、操作途中でログイン画面に戻ってしまうのですが。
回答
電子交付サービスをご利用されている一部のお客さまにおきまして、ログイン後の操作途中で再びログイン画面に遷移してしまう事象が発生しております。
本事象は、お客さまがお使いのパソコンにMcAfee(マカフィー)社が提供する「マカフィー ウェブアドバイザー(ブラウザ拡張機能)」がインストールされている場合に発生する可能性がありますので、一時的に無効にすることで、本事象が解消できることを確認しております。
詳しい手順は、こちらをご確認ください。
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