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Q&A(よくあるご質問)

内容詳細
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ID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか?

回答
お客さまの大切な財産・情報を守るため、当行行員であってもお客さまのID・パスワードをお調べできない仕組みになっております。どうしても思い出せない場合は、申込書で「ご契約カードの再発行」手続きをお取りいただくことにより(無料)、新しいログインID・仮パスワードをご連絡いたします。くわしくは、お近くの当行本支店窓口または山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター(0120-201862)へお問い合わせください。
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