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Q&A(よくあるご質問)

内容詳細
件名

ワンタイムパスワードの入力を間違えるとどうなりますか。

回答
ワンタイムパスワードの入力を、当行の定めた回数以上お間違えになりますと、ワンタイムパスワードの利用停止(閉塞)状態となり、解除が必要となります。
①マスターユーザ、または管理者ユーザがいる場合
山梨中銀Bizダイレクトにて、ワンタイムパスワードの利用停止解除を行ってください。
②マスターユーザ、または管理者ユーザがいない場合
書面にてワンタイムパスワードの利用停止解除を行ってください。
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