Q&A(よくあるご質問)
内容詳細
件名
ワンタイムパスワードの利用申請ができない。「B4030」または「B5560」というエラーが表示される。どうしてか。
回答
ワンタイムパスワードの利用申請(トークン発行)が所定の回数以上となったため、利用解除のお手続きが必要となります。
フリーダイヤル(0120-201862[照会コード:9])へお問い合わせのうえ、「山梨中銀ダイレクトワンタイムパスワード機能解除依頼」をダイレクトマーケティングセンターにご提出ください。ご提出は、FAX(055-223-6291)でお願いします。
当行でワンタイムパスワードを利用解除した日の2営業日後から、ワンタイムパスワードの利用申請が可能となります。
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