ATMで受取人を間違えて振込んだ場合、「組戻し（クミモドシ）」というお手続きが必要となります。至急、ATMをご利用いただいたお取引店にご連絡ください。なお、「組戻し」のお手続きには、手数料（1件につき880円（消費税等を含む））が必要となります。
また、ご利用いただいたATMが店舗外ATMであり、お取引店（ATMの管理店）がご不明な場合は、0120-201-862までお問い合わせください。