Q&A(よくあるご質問)
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- Q機種変更したのですが、アプリの再登録はどうすればよいですか?
- Qアプリの初期設定時に、「ご指定の口座は、本取引ではご利用いただけません。エラーコード『ERR23801G』」と表示されました。どうしてでしょうか。
- Qアプリの初期設定時に、「暗証番号相違の限度回数を超過しました。エラーコード『ERR23806G』」と表示されました。どうしてでしょうか。
- Qアプリの初期設定時に、「対象のお取引がございません。エラーコード『ERR23803G』」と表示されました。どうしてでしょうか。
- Q登録したアプリ認証番号がロックされてしまったのですが、どうすればよいですか?
- Q登録したアプリ認証番号を忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
- Q山梨中銀アプリをインストールしたら、今まで使っていたWallet+やCRECOはスマートフォンから削除しても良いのでしょうか。
- Q「ただ今、振込・振替先口座の確認を行うことができません。」と表示されているのですが、どうすればよいですか?