質問に対し、誤った答えを入力されますと、インターネットバンキングにログインできません。
誤った答えを連続して当行所定の回数以上入力されますと、当行で定める時間が経過するまでインターネットバンキングのご利用ができなくなります（ロックアウト）。
また、ロックアウトが連続的（当行所定の回数）に発生した場合、その時点でインターネットバンキングのご利用ができなくなります（閉塞）。
この場合、ログイン画面の「一問一答の合言葉をお忘れの方」から初期化を行ってください。